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银行存款被骗子取走,银行是否应当承担责任

时间:2018-12-27 16:21:22  来源:02064广州律师网  阅读:

  咨询:我的银行存款被骗子取走,银行是否应该承担责任?

  杨浩律师解答:这类案件中,争议的焦点有二,一是存款是否被他人诈骗及损失金额,二是银行在本案中是否存在过错。

  首先,关于损失金额需要有银行流水和报案记录作证。

  其次,关于过错责任。通常,由于银行存款是自己保管,密码都由自己设置,骗子在取走银行存款时肯定要知道密码,首先是持卡人自己的疏忽是款项被骗走的原因。银行方面对于取款时候是否进行审核,以及系统本身是否有漏洞要提供证明。本律师曾经代理的银行卡盗刷案件,银行承担了70%的责任,直接原因是其系统存在漏洞。还有类似转账需要u盾的用户,如果直接被转走,则u盾设置就毫无意义,银行系统未能给予用户安全保障。

  综上,银行是否要承担责任的根本是其是否有过错,如审核不严,系统漏洞等,只要存在过错,就应当按比例赔偿。

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